Kantor Pertanahan Kota Surakarta hadiri Diseminasi Hasil Analisis Pengaduan Masyarakat Tahun 2024
Mewakili Kantor Pertanahan Kota Surakarta, Analis Sumber Daya Manusia (SDM) Sri Winarsih menghadiri kegiatan Diseminasi Hasil Analisis Pengaduan Masyarakat Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian Pemerintah Kota Surakarta. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan mekanisme penanganan pengaduan masyarakat yang lebih responsif, transparan, dan akuntabel.
Kegiatan ini bertujuan untuk menyampaikan hasil analisis pengaduan masyarakat yang diterima selama tahun berjalan, serta untuk merumuskan strategi peningkatan pengelolaan pengaduan di masa mendatang. Selain itu, forum ini juga menjadi wadah pertukaran informasi, pemikiran, dan pengalaman antar perangkat daerah dalam mengidentifikasi permasalahan umum yang dihadapi masyarakat serta mencari solusi yang tepat dan berkelanjutan.
Dengan kehadiran para pemangku kepentingan dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Surakarta, diharapkan tercipta sinergi yang lebih kuat dalam membangun budaya pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.